Hinweis zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:Seit dem 15.02.2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne Einschaltung eines Gerichts zu klären.
Die Plattform finden Sie unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/